Condizioni generali di vendita

La vendita dei prodotti tramite il portale www.pannamore.it è sottoposta a precise normative e condizioni di vendita. Tutti i prodotti presenti sul sito sono venduti da Deliziare SRL, attività che ha sede legale a Vasto (CH) in Via Maddalena 71/B – P.IVA: 02289410694.

Destinatari

I prodotti acquistabili su pannamore.it sono da considerarsi rivolti solo e soltanto ai consumatori finali con finalità private e non riconducibili ad alcuna forma di attività commerciale, professionale o imprenditoriale.

Conclusione del contratto

Il contratto di acquisto dei prodotti si conclude nel momento stesso in cui l’ordine dei prodotti effettuato dal consumatore finale viene accettato da pannamore.it. Tale accettazione verrà comunicata attraverso un’apposita email all’indirizzo di posta elettronica di chi ha effettuato l’ordine. Deliziare SRL ha la facoltà di non concludere l’ordine nel caso in cui i prodotti non fossero disponibili, ci fossero dati incompleti o non corretti o, ancora, nel caso valutasse che l’acquirente non fornisca garanzie di completare il pagamento. Completando la procedura di acquisto attraverso il portale pannamore.it il cliente accetta completamente le Condizioni di Vendita assumendosi la responsabilità di rispettarle in tutte le sue parti, comprese quelle relative all’informativa sulla privacy.

Prezzo

I prezzi di ciascun prodotto presente nelle pagine del sito pannamore.it (dall’homepage a quelle interne) sono da considerarsi comprensivi di IVA, ma esclusi delle spese di trasporto. Inoltre i suddetti prezzi non comprendono le eventuali imposte, tasse o oneri aggiuntivi, di natura economica o fiscale, che possono essere necessari in caso di spedizione in specifici Paesi diversi dall’Italia per i quali i costi in oggetto sono a carico esclusivo del cliente.

Pagamento

Per il pagamento degli ordini effettuati su Pannamore.it sono accettati i pagamenti tramite carte di credito e bonifico bancario. Per le transazioni Pannamore.it utilizza le seguenti piattaforme di pagamento:

  • Stripe;
  • PayPal.

Spese di spedizione

I seguenti costi di spedizione sono validi per consegne in Italia. Per spedizioni in paesi esteri vi preghiamo di inviare una e-mail all’indirizzo info@pannamore.it Il costo totale della spedizione sarà visualizzato nella pagina del carrello prima della conclusione dell’ordine.

Riepilogo dei costi:

  • Consegne in Italia: €10;
  • Per ordini provenienti da Venezia e Isole minori il costo della spedizione è di €30 (non è prevista la spedizione gratuita in alcun caso);
  • Per ordini provenienti da Calabria, Sicilia e Sardegna il costo della spedizione è di €15 (non è prevista la spedizione gratuita in alcun caso);
  • Per ordini provenienti da Livigno il costo della spedizione è di €70 (non è prevista la spedizione gratuita in alcun caso);

Consegna

Gli ordini effettuati su Pannamore.it entro le ore 9 dei giorni lavorativi vengono spediti, in caso di piena disponibilità degli articoli, tramite corriere il giorno stesso dell’ordine. I tempi di consegna dipendono dal corriere ed eventuali ritardi sono da imputare a impedimenti del corriere stesso e in alcun modo imputabili a Deliziare SRL. Per i tempi di consegna sono da escludere i giorni festivi e il sabato e la domenica.

La disponibilità degli articoli presenti sul sito Pannamore.it, trattandosi di prodotti artigianali, può variare. Anche nel caso in cui risultassero, disponibili, infatti, possono essere necessari dai 2 (due) ai 7 (sette) giorni per prepararli e predisporli alla consegna. Nel caso in cui i prodotti ordinati non fossero comunque disponibile provvederemo a informare il cliente, tramite email, proponendo una nuova data di consegna. In questo caso il cliente ha la possibilità di accettare o rifiutare l’ordine e ottenere il relativo rimborso.

Per questo motivo i tempi di consegna variano dai 2 ai 10 giorni lavorativi. Gli ordini di prodotti personalizzati e su prenotazione hanno invece tempi di evasione che vanno dai 15 ai 20 giorni lavorativi. Possono verificarsi delle variazioni nei periodi a ridosso delle principali festività come quelli natalizi e pasquali.

Nel caso in cui il corriere non dovesse trovare il destinatario presso l’indirizzo di consegna, Deliziare SRL addebiterà al cliente i costi di giacenza e di riconsegna, a meno che i prodotti non vengano ritirati dal cliente stesso presso la sede del magazzino del corriere.

In caso di disagi o problematiche di qualsiasi tipo relative alla spedizione, il cliente può contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@pannamore.it per effettuare tutte le verifiche del caso per risolvere nel minor tempo possibile i problemi e risolvere la consegna positivamente.

Garanzie

Per ogni acquisto effettuato su Pannamore.it vengono applicate le relative norme di legge in materia di garanzia e, dove necessario, quelle del Codice del Consumo.

Diritto di Recesso

Tenendo conto della natura dei prodotti venduti su Pannamore.it, nel rispetto dell’art. 59 lettere c), d) ed e) del Codice del Consumo, non trovano applicazione le disposizioni in materia di esercizio del diritto di recesso.

Informativa Privacy

In ottemperanza al GDPR, deliziare SRL si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso. Visualizza.